關於fujimak
飲食業界的整體支援
提供一個可供廚師不花費多於力量即可充分發揮的系統廚房,貢獻一份心力在料理的「美味」當中。富士瑪克為了構築與顧客保持最佳關係,我們致力於建立一個售後服務的責任體系,持續展示最佳性能以及涵蓋設計、開發和施工的一體化體制服務。
提案
為了將理想實現的解決方案如數家珍。
本公司以考量商業型態、環境、規模、預算、烹飪菜單等所有條件為基礎,提案廚房規劃。
本公司熟知節能省電、空間運用及對應HACCP體系等業界最新動向或法規,並提出完善的對策。
研究・開發・製造
將顧客的聲音反饋給研發部門。製造並販售一體化是富士瑪克獨特的經營方式。
本公司不斷致力於與產品機能、機構相關的燃燒系統、驅動系統、冷卻系統、清洗系統等技術改革,並持續進行開發。
另外,從實際用餐顧客角度來考量設計感、結合動線的有效空間調整、變更爐子數量或加熱機器的火力強度等半客製,甚至從客製化產品到全方位訂單都呼應著顧客的需求。
物流・施工
本公司屬於從產品製造到全國物流系統、施工體制皆為自家管理。
福岡工廠為擔任日本國內全部產品出貨的最大製造據點。除了優越的製造能力之外,還是國內唯一可製造從加熱設備到冷藏設備的工廠。同時也取得品質規格ISO9001、環境規格ISO14001認證。海外製造工廠則擁有越南、上海等地,具有健全的體制。
當然,從產品製造到全國物流系統、施工體制皆為本公司進行自家管理。
支援體制
在全國營業據點,提供區域密集性的售後服務體制。
為了隨時提供完美的使用,結束專業研修的服務人員將於365天迅速對應顧客需求。
為了提供導入後的顧客或考慮導入中的顧客產品相關資訊,全國營業據點不時舉行「Cooking live」。
支援海外分店
本公司備有支援國際飲食商業體制。
以結合產品開發、販售、設計、施工到售後服務為止的總合力,支援顧客成立海外分店。